Conheça o Luis. Ele tem um problema.

Luis Sobrinho
Luis Sobrinho, 28

Aos 28 anos, Luis herdou um galpão poeirento, uma loja crescendo rápido demais no Mercado Livre e uma confusão silenciosa entre o que é seu e o que é do espólio do pai.

Ele não precisa de mais ferramenta. Precisa de gente, e de clareza.

Até que descobriu uma campanha.

O Mercado Pago lançou uma iniciativa pra ajudar sellers como o Luis a destravar questões fiscais, separar dívida de empresa de dívida de espólio, organizar a malha tributária, dormir tranquilo.

Ele se inscreveu.

Mercado Pago
Brasil
Correios
R$ 2,75

São Paulo, 2026

À equipe do Mercado Pago,

Meu nome é Luis Sobrinho, tenho 28 anos.

Meu pai teve uma empresa por mais de vinte anos, até que dívidas de impostos a derrubaram de vez. Pouco depois, ele faleceu. Peguei o galpão que sobrou, parado e cheio de poeira, e abri uma loja de toalhas e pisos de banheiro no Mercado Livre.

É de lá que saem os pedidos: o galpão virou o ponto onde o Mercado Livre busca as caixas pra entregar. A loja cresceu rápido, rápido demais. Hoje não sei mais separar o que é dívida da minha empresa do que é dívida do espólio do meu pai, e tenho medo de cometer o mesmo erro que fechou o negócio dele.

Por isso me inscrevi nesse concurso: pela primeira vez, eu quero ter clareza sobre o meu próprio negócio.

Luis Sobrinho

Fundador da Toalhas & Cia

Luis e a esposa
"Eu e a patroa que me incentiva todo dia"
Luis e família
"Eu e meu falecido pai, minha grande inspiração."

E ele ganhou o concurso.

Entre milhares de cartas, a do Luis foi escolhida. Agora, o Mercado Pago vai até ele, não com um produto, com um time inteiro.

Modelos de Consultoria para o Luis

Escolha uma das duas abordagens

Opção 1

Conectando os Elos da Cadeia

08:30 – 09:00
Recepção
Chegada, café e ambientação do espaço, com painéis explicando como cada subtime de Tax se conecta com as outras áreas da empresa.
09:00 – 09:45
Abertura
Ricardo Almeida
Ricardo Almeida
Liderança contextualiza o tema central do dia: Tax não como uma ilha técnica, mas como elo entre operação, produto e jurídico. O caso do Luis é apresentado como alguém que não precisa de um especialista, e sim de uma rede.
09:45 – 11:15
Dinâmica 1, "Conhecendo os Elos"
Marina Vasconcelos
Marina Vasconcelos
Cada subtime monta um estande na "feira de elos" e se apresenta em profundidade aos outros: papel, desafios atuais, perguntas que não sabe responder sozinho, pontos naturais de contato com as demais frentes. Rotação livre entre estandes.
11:15 – 11:30
Coffee break
Intervalo curto, com café no balcão de despacho.
11:30 – 13:00
Dinâmica 2, "Construindo a Corrente"
Bruno Yamada
Bruno Yamada
Instalação física no centro do galpão: uma corrente humana de peças metálicas onde cada subtime forja seu elo, escreve nele o compromisso técnico que assume no caso Luis e conecta o elo ao do subtime vizinho. O resultado vira parte da decoração do dia.
13:00 – 14:30
Almoço
Almoço com mesas deliberadamente misturando subtimes, cada mesa recebe uma pergunta-âncora sobre o caso.
14:30 – 16:00
Dinâmica 3, "Elos com o Resto da Empresa"
Camila Tedesco
Camila Tedesco
Painel-simulação trazendo convidados das áreas de Produto, Jurídico e Operações pra discutir, ao vivo, três decisões reais sobre o caso Luis. O time de Tax conduz, escuta e ajusta a recomendação em tempo real.
16:00 – 16:15
Coffee break
Intervalo, com bolo simples servido no balcão.
16:15 – 17:15
Dinâmica 4, "Pacto de Conexão"
Ricardo Almeida
Ricardo Almeida
Cada subtime assume três compromissos concretos de conexão (interna e externa) pros próximos seis meses, com responsável, métrica e ritual de acompanhamento. Os compromissos são pendurados na instalação da Dinâmica 2.
17:15 – 18:00
Fechamento
Marina Vasconcelos
Marina Vasconcelos
O "Luis" aparece pessoalmente agradecendo pela rede de apoio formada, não pelo plano técnico, mas pelo sentimento de não estar sozinho. Reconhecimentos por subtime.
18:00 – 18:30
Foto + brinde
Foto oficial em frente à corrente forjada e brinde: uma peça da corrente, gravada com o nome de cada pessoa.
18:30 – 19:30
Tempo livre / jantar leve
Drinks e jantar leve no salão principal, momento social de encerramento sem agenda formal.
O galpão preparado para receber o time

O lugar

O galpão do pai do Luis, preparado pra receber o time.

Quem conduz

Consultores Mercado Pago

As mãos e mentes que vão guiar o time pela jornada do caso Luis.

Marina Vasconcelos

Marina Vasconcelos

Sócia de Tax Indireto

20 anos de experiência conduzindo reestruturações tributárias em e-commerce e varejo. Liderou o programa de simplificação fiscal de três marketplaces brasileiros.

Ricardo Almeida

Ricardo Almeida

Diretor de Tax Direto & Espólios

Especialista em separação patrimonial e sucessão empresarial. Ex-controller de grupo familiar com R$ 2bi de faturamento, hoje mentor de pequenos negócios em transição.

Camila Tedesco

Camila Tedesco

Head de Transfer Pricing

Reconhecida pela ABDF por trabalhos sobre preço de transferência em operações intra-grupo. Conduz a frente de revisão de margens da prática de Tax há sete anos.

Bruno Yamada

Bruno Yamada

Líder de Tax Tech

Engenheiro e contador, constrói pipelines de dados fiscais para sellers do Mercado Livre. Autor de uma metodologia open-source de reconciliação de tributos sobre marketplaces.

Os momentos do dia

O que se come e se bebe no galpão

Cada pausa tem um cardápio pensado.
Da chegada à última taça, a comida acompanha o ritmo do dia.

08:30 – 09:00

Café coado no balcão do galpão

Servido na recepção, no próprio balcão de despacho do galpão, com bules de café coado na hora e o aroma tomando o espaço logo na chegada.

  • Café

    Café coado em coador de pano, grãos torrados na semana, servido em canecas de ágata reaproveitadas do galpão.

  • Pra acompanhar

    Pão de queijo recém-saído do forno, bolo de fubá cremoso e biscoitos de polvilho.

  • Fruta

    Mamão, banana-prata e melão em fatias, na bandeja de madeira.

  • Pra beber

    Suco verde de couve com abacaxi e água de coco gelada.

Flávio, primo do Luis e fotógrafo
Flávio, primo do Luis

Durante o Coffee break

O Flávio, primo do Luis, registrando tudo

Nos intervalos, o Flávio, primo do Luis e fotógrafo, chamado de última hora pra cobrir o dia, monta um mini-estúdio no canto do galpão e faz retratos individuais de cada presente: luz suave, fundo de tijolo aparente, três cliques por pessoa.

Entrega 1

Retrato profissional

Cada consultor recebe, na semana seguinte, três fotos suas em alta resolução, prontas pra usar no LinkedIn e no perfil interno.

Entrega 2

Cobertura do dia

Um ensaio completo do evento: as dinâmicas, a corrente forjada, o almoço da Dona Marlene, os cafés, os post-its colados na parede.

Entrega 3

Vídeo-memória

Um vídeo curto de fechamento, entregue depois do evento, costurando os melhores momentos do dia com depoimentos curtos dos consultores.

Brinde do dia

A cabine do João e da Maria

Os priminhos gêmeos do Luis, João e Maria, doze anos, os dois desenhando desde que aprenderam a segurar lápis, montam, num canto do galpão, o brinde mais inesperado do evento.

É uma mistura de cabine fotográfica, caricatura e vending machine. Por fora, uma estrutura de madeira pintada à mão, com uma fresta pra inserir uma moeda simbólica e uma janelinha pra posar.

A pessoa coloca a moeda, escolhe uma pose diante da cabine e, em poucos minutos, recebe pela bandeja inferior um retrato ilustrado, feito ao vivo, à mão, pelos artistas escondidos lá dentro: o João e a Maria, revezando o lápis.

Não é só uma foto. É performance, surpresa e uma lembrança personalizada do dia assinada pelos dois priminhos que cresceram ouvindo as histórias do galpão do avô.

  • A moeda

    Cunhada pra ocasião, com o logo improvisado da Toalhas & Cia de um lado e o ano do evento no outro.

  • A pose

    Livre, quanto mais exagerada, mais o João e a Maria se divertem desenhando.

  • A entrega

    Retrato em papel pardo, com o nome da pessoa e a assinatura dos dois artistas no canto.

  • O detalhe

    Cada retrato é único. Nenhum participante leva a mesma lembrança do evento pra casa.

A cabine, por dentro e por fora

Cabine do João e da Maria, registro 1
Registro 01 / 10
Cabine do João e da Maria, registro 2
Registro 02 / 10
Cabine do João e da Maria, registro 3
Registro 03 / 10
Cabine do João e da Maria, registro 4
Registro 04 / 10
Cabine do João e da Maria, registro 5
Registro 05 / 10
Cabine do João e da Maria, registro 6
Registro 06 / 10
Cabine do João e da Maria, registro 7
Registro 07 / 10
Cabine do João e da Maria, registro 8
Registro 08 / 10
Cabine do João e da Maria, registro 9
Registro 09 / 10
Cabine do João e da Maria, registro 10
Registro 10 / 10

Quando o sol cai no galpão

A irmã do Luis na DJ e os drinks pra fechar o dia

Pra fechar o dia, o galpão muda de roupa. As mesas viram bar, as luzes baixam e a Bea, irmã mais nova do Luis, assume as pickups com um set autoral que vai do disco brasileiro dos anos 70 ao bailecontemporâneo. Nos drinks, um bartender convidado cuida da carta da noite.

A DJ

Bea, irmã do Luis, nas pickups

Cresceu no galpão, hoje toca na cena independente paulistana. Set de 3 horas em vinil, de Tim Maia e Jorge Ben a Marina Sena e baile funk melódico.

O bar

Bartender convidado

Bartender contratado pra assinar a carta da noite. Atende a galera atrás do balcão improvisado do galpão, com camiseta da casa.

A carta

Drinks autorais

Sobrinho Sour, Caipirinha de tamarindo defumado, Negroni de cachaça envelhecida, Spritz de maracujá sem álcool e chope artesanal da cidade.

18:15 às 20:00, sem agenda, só conversa

Galpão à noite, pronto para o encerramento

Tudo isso, em um único dia

Investimento para Conhecer o Luis

Um dia inteiro no galpão. Tudo incluído.

Um pacote fechado, sem letra miúda. Cada frente do evento já vem montada.

Conteúdo & Facilitação

  • Curadoria e roteiro completo do dia no galpão
  • 4 consultores conduzindo dinâmicas
  • 4 dinâmicas guiadas + plenária de fechamento

A&B

  • Recepção com café de boas-vindas (08:30)
  • Almoço autoral da Dona Marlene (12:45)
  • Coffee break da tarde no balcão de despacho (15:45)
  • Drinks de encerramento (18:15)

Cenografia & Logística

  • Cenografia, galpão do pai do Luis preparado de ponta a ponta
  • Logística, equipe de apoio e produção do evento
  • Brinde simbólico personalizado para cada participante

Registro & Memória

  • Fotos profissionais individuais entregues em alta
  • Vídeo-memória de fechamento editado

Experiências

  • Cabine do João e da Maria, caricaturas ao vivo

Quem assina

Produto criado pela 99jobs

Há mais de 14 anos a 99jobs cria narrativas para o desenvolvimento de pessoas. Transformamos histórias reais, como a do Luis, em experiências que treinam, conectam e marcam times inteiros. Cultura, employer branding, onboarding e team building, sempre com gente de verdade no centro.

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Acreditamos que o melhor treinamento corporativo começa por uma boa história. E que, quando o time se reconhece nela, o aprendizado vira cultura.

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